CLOVER SUPPORT
Мы на связи.
Нужна помощь с кадром, настройками или приложением? Напишите нам.
Поддержка Clover
Баг, вопрос или идея — всё можно сюда.
support@clover.camera ↗В письме укажите модель iPhone, версию iOS и Clover, а также шаги, после которых возникла проблема. Скриншот — по желанию.
Pine Apps LLC
30 N Gould St Ste NSheridan, WY 82801
United States
ЧАСТЫЕ ВОПРОСЫ
Где сохраняются снимки?
В системном приложении «Фото». Если у вас включены «Фото iCloud», синхронизацией управляет Apple. Удаление Clover не удаляет снимки из медиатеки.
Почему камера или звук недоступны?
Проверьте разрешения Clover Cam в настройках iOS. Камера нужна для съёмки, микрофон — для звука в видео, доступ к «Фото» — для сохранения и галереи.
Можно открыть только выбранные фото?
Да. Clover поддерживает ограниченный доступ к медиатеке. Выберите доступные фотографии в настройках iOS или через предложение выбора в галерее.
Нужен ли интернет для обработки?
Для обработки кадров модель Clover работает на iPhone. Интернет может понадобиться для оригиналов в iCloud, отправки файлов и обращения в поддержку.
Как изменить формат и стиль?
Стили доступны в переключателе над затвором. Соотношение сторон — в верхних параметрах съёмки. 16:9 показывает видоискатель на весь экран; сохранённый файл имеет выбранное соотношение сторон.
Как удалить данные или задать вопрос о приватности?
Удаляйте снимки через «Фото», а локальные данные приложения — удалением Clover. Для удаления переписки поддержки и других запросов о данных напишите на support@clover.camera.